網(wǎng)絡(luò)推廣的方法有很多，但核心的方法無非是網(wǎng)絡(luò)廣告推廣、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)推廣、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化推廣，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)推廣的核心就是新聞軟文。對于網(wǎng)絡(luò)廣告推廣，客戶很容易算出投入產(chǎn)出比，尤其是關(guān)鍵詞廣告，廣告系統(tǒng)后臺直接就有數(shù)據(jù)，一目了然。對于以軟文為核心的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)推廣，不能準確的評估軟文的作用，筆者馬山，在此總結(jié)了一下軟文營銷的作用，供企業(yè)的營銷推廣人員以及所有對軟文營銷有興趣的朋友。

　　作為一名營銷人員，我們要知道軟文是以營銷推廣為目的，他的特點是一經(jīng)發(fā)出

　　軟文推廣的作用一：品牌知名度與美譽度的提高

　　廣告可以提高品牌的知名度，軟文同樣可以提高品牌的知名度，但是軟文還可以提高品牌的美譽度，這是廣告所不能達到的。軟文形式多樣，可以通過第三方媒體以客觀的觀點來宣傳品牌，可信度高影響持久。

　　軟文推廣的作用二：提升企業(yè)網(wǎng)站的權(quán)重和排名

　　軟文營銷是一種營銷手段，不僅僅是軟文發(fā)布，我們寫好軟文，這是原創(chuàng)內(nèi)容，首先更新到自己的網(wǎng)站上，然后再發(fā)布到行業(yè)或門戶媒體，部分網(wǎng)站可帶鏈接指向我們的企業(yè)網(wǎng)站。一方面為網(wǎng)站充實了原創(chuàng)內(nèi)容，另一方面為網(wǎng)站創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)外鏈，兩者都可以提升網(wǎng)站的權(quán)重，同時提高網(wǎng)站的關(guān)鍵詞排名。

　　軟文推廣的作用三：促進銷售

　　軟文推廣，無非是推廣品牌、推廣產(chǎn)品、推廣活動，其間接目的就是為了提升銷售。軟文本身可以寫成業(yè)務(wù)推廣的軟文，如某次的促銷軟文，直擊消費者的內(nèi)心需求，激發(fā)其購物欲望，促進銷售。

　　軟文推廣的作用四：提升轉(zhuǎn)化率

　　百度競價排名的費用不斷升高，但是轉(zhuǎn)化率卻比原來差不少，費用高了轉(zhuǎn)化少了，怎一個愁字了得。做廣告的越來越多，客戶越來越小心，廣告的可信度越來越差。當(dāng)客戶通過廣告了解到某產(chǎn)品后，心中肯定還有個問號，他肯定會通過互聯(lián)網(wǎng)來搜索其相關(guān)信息，如果搜到的企業(yè)的一些新聞或軟文，則起到一個促進的作用，如果沒有什么信息，客戶可能就pass掉該產(chǎn)品去看其他品牌的了。

　　軟文推廣的作用五：品牌保護與網(wǎng)絡(luò)公關(guān)

　　網(wǎng)絡(luò)上有負面新聞，也不鮮見。這種情況往往出現(xiàn)在平時不注重網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的企業(yè)，如果持續(xù)的做網(wǎng)絡(luò)公關(guān)推廣，或是持續(xù)投放軟文，可以把負面信息淹沒掉，通過SEO技術(shù)讓負面信息到搜索結(jié)果的兩三頁之后，也基本沒有什么影響了。

　　軟文推廣的作用主要就是以上幾點，軟文投放的效果是持續(xù)的、長期的，所以效果不會像競價廣告似的幾種在投放廣告的這個時間段，而是分散到以后的幾個月、幾年。所以，做著網(wǎng)絡(luò)公關(guān)推廣，效果也許不會太明顯，除非投放量非常大，但是長期不做企業(yè)的品牌美譽度、廣告的轉(zhuǎn)化率就會受到影響。

　　總之，網(wǎng)絡(luò)營銷不是關(guān)鍵詞廣告，也不是軟文，更不是發(fā)帖子。網(wǎng)絡(luò)營銷是綜合運用網(wǎng)絡(luò)推廣的各種方法，并使各種推廣方法之間互相借力相得益彰，取得1+1>2的營銷效果的過程。